Suporte do ZaPV
Precisa de ajuda? Escreva para contato@spoliagency.com.br.
Para agilizar, conte o que você tentou fazer, o que apareceu na tela e qual a versão do Chrome. Se puder, mande um print.
O botão ⚡ ou o painel não aparecem
Atualize a página do WhatsApp Web (tecla F5). Isso resolve na maioria dos casos, principalmente logo depois de instalar ou de atualizar a extensão. O ZaPV só funciona em web.whatsapp.com.
Minhas mensagens sumiram
Os dados ficam guardados no navegador, por perfil do Chrome. Se você usa mais de um perfil, ou reinstalou a extensão, as mensagens ficam no perfil onde foram criadas. Remover a extensão apaga tudo.
Para não perder nada, use o Backup no rodapé do painel: Exportar gera um arquivo .zip, e Importar traz de volta (acrescenta ao que você já tem, sem apagar).
Apareceram dois botões ⚡
Deixe só uma cópia do ZaPV instalada e ativa. Se você tinha uma versão de teste, exporte o backup, remova a antiga e importe na nova.
A sequência parou
Ela pausa sozinha quando o contato responde. Clique no ⚡ para ver o passo em que parou e escolher Continuar ou Cancelar. Se apareceu um aviso de conexão, confira a internet e o WhatsApp Web, e tente de novo.
Uso responsável
Envie mensagens apenas para quem espera recebê-las e respeite as regras de uso do WhatsApp. O ZaPV é independente e não tem ligação com o WhatsApp nem com a Meta.